「ホームページからの問い合わせが思うように増えない…」。多くのBtoB企業が抱えるこの悩みは、単なるデザインや文章の問題だけでなく、情報設計・集客・運用体制など複数の要因が絡んでいます。本記事では、検索意図「ホームページ　修正」に応える形で、問い合わせが来ない原因と成果を出すための改善アプローチを具体的に解説します。

1. なぜBtoBサイトでユーザーの反応がないのか

1-1. 顧客視点の情報不足

多くのホームページでは、自社紹介やサービス一覧ばかりで、読者が知りたい「自社の課題は解決できるのか」「導入メリットは何か」が不足しています。BtoBの意思決定者は複数の候補を比較し、根拠を求めます。顧客視点に立った情報設計が欠けていると、問い合わせに至りません。

1-2. 更新頻度が低く情報が古い

製品情報や事例が数年前のままでは、信頼性を損ないます。BtoBでは特に「今も取引しているのか？」という不安を与えかねません。継続的な更新はSEOにも直結します。

1-3. スマホ対応の不足

BtoBでもスマホ経由のアクセスは増加傾向。レスポンシブ対応が不十分だと離脱率が上がり、機会損失につながります。

1-4. CTA（問い合わせ導線）の弱さ

問い合わせボタンやフォームが目立たない、クリックしづらい位置にあると、ユーザーは行動を起こしません。行動を促す文言（例：今すぐ相談する）や配置の修正だけでも効果があります。

2. 成果を生むサイトとの違い

2-1. 明確なターゲット設定

成果を出すサイトは、対象業種・規模・役割を明確にし、その層が共感する事例や課題解決策を提示します。例：製造業向け在庫可視化ソリューションなど、訴求軸を絞ります。

2-2. 課題解決型コンテンツの充実

商品スペック以上に、導入事例・活用シーン・費用対効果を詳述し、意思決定の材料を提供。さらに資料ダウンロードやセミナー案内など、問い合わせ前の接点も用意します。

2-3. SEOと広告の併用

自然検索（SEO）とWeb広告を組み合わせ、常に見込み客の流入を確保。上位表示のためには、検索クエリに沿ったページ修正（タイトル・見出し・本文の整合）が不可欠です。もちろん買い手目線（ユーザー目線）の内容である必要があります。

3. ホームページ修正で改善できる具体的ポイント

3-1. タイトルとメタディスクリプションの最適化

SEOの基本ですが、効果は大。例：「中小製造業向け在庫管理システム｜短納期・柔軟対応の○○株式会社」
検索意図と提供できる価値を同時に提示し、クリック率（CTR）を高めます。

3-2. ファーストビュー（FV）の改善

• 何をしている会社か一目で分かるキャッチコピー
• 主要サービスの要点箇条書き
• 問い合わせボタン（CTA）の常時表示（ヘッダー固定やFV直下）

3-3. 事例・実績ページの強化

ビフォー／アフター・数値改善・導入プロセスを掲載。業種別カテゴリを作ることで自社に置き換えたイメージをしやすくします。

3-4. お問い合わせ（資料請求）フォームの改善

• 入力項目を最小限に（任意項目は折りたたみ）
• スマホでの入力しやすさ（タップ領域・キーボード種別）
• 送信後のサンクスページで次アクション（資料DL・別相談導線）

3-5. セキュリティと表示速度

常時SSL（https:// での表示）・WAF（ウェブアプリケーションファイヤーウォール）・バックアップ・プラグイン更新などの基本整備は、検索評価と信頼性の土台です。画像の最適化やキャッシュ活用で表示速度も改善します。

4. 初期診断チェックリスト（ダウンロード推奨）

下記の簡易チェックをもとに、修正の優先度を決めましょう。〇／△／×で判定します。

5. 修正作業を効率化する運用プラン

5-1. 定額保守サービスで小さな改善の積み上げ

毎月の運用時間内で、キャッチコピー・導線・事例追加・速度改善などを継続。常に最新・最適な状態を保ちます。

5-2. スポット保守で急ぎの課題に即応

不具合対応、セキュリティパッチ、LP改修など、必要時に機動的に対応します。

5-3. WordPress保守でセキュリティ強化

脆弱性対応・バックアップ・監視・リカバリ手順の整備で安定運用を実現します。

5-4. SEO対策支援で集客の土台を強化

キーワード戦略、構造化、内部リンク、Googleが推奨するE-E-A-T観点のコンテンツ改善を継続し、自然検索流入を安定化します。

6. まとめ：ホームページ修正は戦略的な営業強化

ホームページ修正は「見た目を整える作業」ではなく、問い合わせ数を増やすための施策群です。BtoB企業にとってサイトは24時間稼働する営業担当。適切な修正と運用で、確実に成果を伸ばせます。